Política de envío
Última actualización: Junio de 2026
En BloomCare realizamos envíos a todo el territorio colombiano mediante empresas transportadoras aliadas.
Cobertura
Realizamos entregas en la mayoría de municipios de Colombia.
En algunas zonas rurales o de difícil acceso, los tiempos de entrega pueden ser mayores.
Tiempo de entrega
Los pedidos son procesados una vez son confirmados.
El tiempo estimado de entrega es de:
- Ciudades principales: 5 a 7 días hábiles.
- Municipios intermedios: 7 días hábiles.
- Zonas especiales: hasta 7-12 días hábiles.
Estos tiempos son estimados y pueden variar por condiciones climáticas, alta demanda o novedades de la transportadora.
Pago contra entrega
La mayoría de nuestros pedidos se envían bajo la modalidad Pago Contra Entrega, por lo que el cliente deberá cancelar el valor total del pedido al momento de recibirlo.
El pago deberá realizarse en efectivo, salvo que la empresa transportadora ofrezca otros medios de pago.
Cliente ausente
Si el transportador intenta entregar el pedido y no encuentra al destinatario:
- Se realizará un nuevo intento de entrega cuando sea posible.
- Si nuevamente no es posible entregar el pedido, éste podrá regresar a nuestra bodega.
- En estos casos BloomCare podrá cancelar el pedido.
Verificación del paquete
Antes de aceptar el pedido recomendamos verificar que el paquete no presente daños visibles.
Si observas alguna anomalía, notifícala inmediatamente al transportador y comunícate con nosotros.
Costos de envío
El costo del envío será informado antes de finalizar la compra.
En promociones especiales el envío podrá ser gratuito.